Oracle CRM On Demand
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On Demand

Porquê o Software como um Serviço Online

Para criar uma empresa de êxito, tem de se centrar nos seus clientes e nos objectivos do negócio, e não na tecnologia de informação. Os recursos humanos, os melhoramentos do sistema e as actualizações são desafios a vencer pelos especialistas. A solução ideal é aquela que fornece TI de classe mundial com um custo reduzido e totalmente previsível.

As aplicações Oracle On Demand oferecem alojamento líder da indústria, segurança premiada, bem como potência e capacidade de adaptação às soluções Oracle Database. Ganhará a liberdade de que necessita para se concentrar no seu negócio e nos seus clientes, deixando a Oracle agir nos bastidores para garantir a segurança dos seus dados e a disponibilidade contínua das suas aplicações.

Protecção e Segurança

A infra-estrutura Oracle CRM On Demand fornece segurança, desempenho e fiabilidade a que tipicamente só as empresas Fortune 500 têm capacidade para implementar. O nosso premiado Centro de Dados de Austin protege os seus dados contra intrusões indesejadas, impedindo os hackers e outros intrusos de acederem ao sistema. Graças às funcionalidades de segurança física, como restrições de acesso biométricas, agentes de segurança disponíveis 24 horas por dia e protecção de dados de vanguarda do tipo encriptação SSL de 128 bits e detecção avançada de intrusões, é-lhe garantida a segurança das suas informações de negócio.

Desempenho e Capacidade de Crescimento

A infra-estrutura de alojamento do Oracle CRM On Demand foi concebida para oferecer desempenho máximo independentemente do tipo de utilização. Tecnologia de servidor de alta velocidade, comparação e uma infra-estrutura de armazenamento avançada para acesso rápido aos dados; enquanto que as ligações redundantes à Internet oferecem largura de banda suficiente para o suporte aos requisitos de desempenho de todos os seus clientes.

O Oracle CRM On Demand também se adapta facilmente ao crescimento da empresa e ao aumento do número de utilizadores. O sistema verifica continuamente os níveis de utilização por componente, enquanto que os sensores remotos monitorizam a experiência global do cliente. Os especialistas em planeamento da capacidade analisam em seguida os dados e actualizam proactivamente a capacidade com base nos requisitos do futuro.

Disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana

A infra-estrutura Oracle CRM on Demand oferece acesso de banda larga elevado e redundância integrada para suportar o nível máximo de tempo de funcionamento das aplicações. A infra-estrutura é monitorizada proactivamente 24 horas por dia e 7 dias por semana para que as falhas possam ser detectadas e corrigidas antes de resultarem em períodos de inactividade. As cópias de segurança dos dados são executadas diariamente através da tecnologia de cópia de disco que nunca compromete o desempenho.

O Centro de Dados de Austin

O Centro de Dados em Austin da Oracle, premiado como Centro de Dados de 2005 pela Network World, aloja as aplicações On Demand da Oracle. Com mais de 20.000 servidores operacionais, 4 petabytes de armazenamento em disco e cerca de 8 mil metros quadrados de área, estas instalações inovadoras são uma das maiores e mais avançadas do mundo.

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