Formação personalizada

O CRM On Demand da Oracle disponibiliza também cursos de formação personalizada acima e para além da formação padrão fornecida juntamente com a sua subscrição. No caso de empresas que desejam alinhar os gestores e os utilizadores da linha da frente em torno de objectivos empresariais consistentes, terminologia, e processos empresariais, o CRM On Demand da Oracle oferece cursos personalizados com base em metodologias de reconhecido valor. A equipa de formação do CRM On Demand da Oracle irá trabalhar com os peritos da sua área com vista a compreender e documentar os requisitos da sua organização, e em seguida irá disponibilizar formação sobre as funcionalidades do CRM On Demand da Oracle que sejam específicas para os seus processos e objectivos empresariais. As aulas personalizadas são administradas através da Internet ou num ambiente de sala de aulas.

Formação na Internet

O Pacote de formação na Internet do CRM On Demand da Oracle administrado através da Internet disponibiliza uma sessão de formação para utilizadores finais com uma duração de 90 minutos para 25 estudantes; este pacote inclui um Cartão de referência rápida passível de ser distribuído. O Pacote de formação na Internet do CRM On Demand da Oracle é fornecido juntamente com o pacote de consultadoria CRM On Demand TurnKey da Oracle ou encontra-se disponível separadamente.

Formação no local

O Pacote de formação no local do CRM On Demand da Oracle fornece materiais de treino e uma sessão de formação personalizada de 3 horas, com exercícios práticos administrados duas vezes no mesmo dia nas instalações dos clientes. Este pacote pode ser administrado para um grupo de até 25 utilizadores por sessão para um total de até 50 utilizadores formados por dia de entrega. O Pacote de formação no local do CRM On Demand da Oracle encontra-se disponível como uma adição (add-on) ao pacote de consultadoria CRM On Demand Turnkey da Oracle.

Para obter informações detalhadas adicionais e informação sobre o preço referentes à formação personalizada, por favor clique aqui.