Consultadoria

Para assegurar que as empresas conseguem estabelecer-se rapidamente e tirar proveito da solução do CRM On Demand da Oracle, disponibilizamos um Pacote Teleconsult QuickStart e três Pacotes Turnkey de teleconsultadoria com serviços completos que se baseiam nas funcionalidades CRM específicas desejadas. Disponibilizamos também serviços de consultadoria personalizados. As ofertas de serviços foram concebidas com vista a acelerar a manutenção do CRM On Demand da Oracle ao permitir que os clientes seleccionem o nível apropriado de assistência de que necessitam para concretizar os seus objectivos empresariais específicos.

Pacote de teleconsultadoria QuickStart

2 dias de consultadoria autónoma

Um consultor perito e dedicado encontra-se disponível por telefone e conferência na Internet para orientar a sua empresa através dos passos necessários para rapidamente estabelecer o CRM On Demand da Oracle.

Pacotes Turnkey

Os pacotes Turnkey são ofertas de teleconsultadoria com serviços completos e de preço fixo, concebidos com vista a permitir que as empresas estabeleçam o CRM On Demand da Oracle num curto espaço de tempo. Existem três pacotes Turnkey distintos com base nas funcionalidades que desejar: Sales Turnkey (vendas), Sales & Marketing Turnkey (vendas e marketing), e o Service Turnkey (assistência).

Serviços de consultadoria personalizados

Estes serviços foram concebidos para empresas com necessidades mais complexas - tais como integração empresarial ou serviços empresariais avançados - e são fornecidos por um consultor perito dedicado, o qual irá recolher os seus requisitos detalhados para desenvolver uma proposta de serviço personalizada adaptada com vista a ir de encontro às suas necessidades específicas. Estes serviços combinam assistência remota e no local.