Oracle CRM On Demand Marketing

Of u nu werkt met een mondiale marketingorganisatie of met een beperkt duizendpootteam, het ligt voor de hand dat u altijd meer moet doen met minder, terwijl u elke euro moet verantwoorden die u uitgeeft. Inefficiënte infrastructuren en gebrekkige processen doen daar geen goed aan. Met Oracle CRM On Demand Marketing kunt u uw marketing baseren op een geïntegreerde oplossing die uw marketingteam de middelen aanreikt om efficiënter, effectiever en transparanter te werk te gaan.

U hebt een duidelijk beeld van uw publiek, zodat u doelgerichte en persoonsgerichte campagnes kunt opzetten die ook daadwerkelijk tot resultaten leiden. Duidelijk inzicht in marketinginitiatieven maakt het mogelijk de aanwezige middelen gerichter toe te wijzen en nauwkeuriger in te schatten wat er gaat gebeuren. Bovendien kunt u met Oracle CRM On Demand leads traceren en beheren, en zo uw marketingteam op de hoogte houden van toekomstige initiatieven.

MEER INFORMATIE

• Marketing Data Sheet (PDF)
• Marketing Feature Sheet (PDF)
• Email Marketing Datasheet (PDF)
• Oracle CRM On Demand Brochure (PDF)

Geslaagde marketing begint bij een bekend publiek

Om met succes een bepaald publiek te bereiken, moet eerst duidelijk zijn wie de potentiële kopers zijn, wat ze kopen en waarom, en hoe ze bij voorkeur worden benaderd. Als de klantgegevens verspreid zijn over verschillende systemen, kan het erg lastig en tijdrovend zijn om dit soort vragen te beantwoorden. Oracle CRM On Demand legt alle essentiële klantgegevens vast in één gemeenschappelijke bron, zodat u in een oogwenk een totaaloverzicht kunt bekijken van elke klant. U begrijpt uw klanten beter, zodat u reclamecampagnes op maat kunt maken en kunt bouwen aan een loyale, duurzame relatie.

In een handomdraai persoonlijke HTML en tekst e-mailcampagnes opzetten

Niet tevreden over de resultaten? Misschien luisteren uw klanten niet. Volgens een DMA-onderzoek uit 2005 is de gemiddelde respons bij conventionele uitgaande direct marketingactiviteiten niet meer dan 2,6 procent. Om de aandacht van uw klanten te trekken maakt u persoonlijke campagnes met Oracle CRM On Demand Email Marketing. Met de schrijfwizard stelt u aantrekkelijke, persoonlijke e-mailberichten op met tekst en HTML, zonder HTML te hoeven leren. Zoek en vind de doelgroep met de segmentatiewizard. Zet campagnes op zonder externe leveranciers. Houd de respons bij om het effect van de campagne te meten, te optimaliseren en te analyseren.

Verkrijg inzicht in uw marketinginitiatieven

U wordt voortdurend onder druk gezet om de kosten te verlagen en het rendement te verhogen, maar u moet beslissingen over budget en prognose nemen op grond van verouderde of onvolledige, handmatig opgestelde rapporten. Oracle CRM On Demand lost dit dilemma op door u de beschikking te geven over interactieve marketingdashboards, closed-loop metrieken, voorgedefinieerde en aangepaste analyses en analyse van lead opvolging. U kunt op eenvoudige wijze de ontvangers, leads, verkoopkansen en closed revenue bijhouden die aan uw campagnes zijn gekoppeld.

Verlies geen leads meer

Als uw verkoopteam blijft vragen om leads, is het tijd voor Oracle CRM On Demand. U kunt leads routeren en aan de juiste medewerker toewijzen, zodat tijdig actie kan worden ondernomen en geen leads verloren gaan. Mochten er binnen de organisatie veranderingen optreden, dan kunnen leads gemakkelijk opnieuw worden toegewezen. U kunt leads koppelen aan contactpersonen, bedrijven en campagnes, zodat het verkoopteam de opvolging voor zijn rekening kan nemen. Maar het belangrijkste is dat u leads kunt bijhouden - en de geschiedenis kunt vastleggen - door elke fase van het proces heen, van kwalificatie tot afsluiting.

Beheer uw leads lijst

Met de ingebouwde importwizard kunt u in Oracle CRM On Demand leads rechtstreeks vanuit werkbladen importeren en vanaf uw website verzamelen. U kunt leads automatisch distribueren op grond van verticale markt, territorium of andere kenmerken, zodat u zeker weet dat de juiste leads worden opgevolgd door de juiste mensen. Door dit tijdrovende, handmatige proces te stroomlijnen kunt u sneller en gemakkelijker campagnes opzetten en beheren.