Formación

Ayudas online
La suscripción incluye cursos de formación basados en ordenador diseñados para formar a usuarios y administradores en los principales procesos de negocio y tareas soportados por Oracle CRM On Demand.

Temas para usuarios finales
Los usuarios y jefes de ventas y servicio aprenderán rápidamente los fundamentos de la aplicación. Los enlaces con ayudas que contiene la aplicación son sensibles al contexto, permitiendo a los suscriptores acceder con facilidad a un amplio conjunto de lecciones online.

Temas para administradores
Para los administradores de la empresa responsables de implantar Oracle CRM On Demand y de mantener la aplicación se suministra una guía online de implantación paso a paso de Oracle CRM On Demand.

Seminarios Web
La suscripción incluye estas sesiones de aprendizaje a través de la Web que proporcionan formación para usuarios y administradores sobre temas básicos y avanzados.

Participe con nuestros expertos instructores en una corta presentación, seguida de una demostración y de sesiones de preguntas y respuestas. Los cursos se programan al menos una vez por semana y proporcionan a los usuarios la información que necesitan para conseguir el máximo valor de Oracle CRM On Demand.
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Formación personalizada
Para organizaciones con más de 25 usuarios que quieren combinar la formación funcional con formación en las principales metodologías de ventas y con cursos adaptados a procesos de negocio concretos, Oracle CRM On Demand ofrece opciones de formación personalizada. Los usuarios pueden recibir formación a través de la Web o en un aula. Para solicitar detalles y precios para su empresa, haga clic aquí>