Gestión de contactos

Mejore la eficacia de ventas estando siempre informado de las interacciones con los clientes. Oracle CRM On Demand proporciona una visión realmente completa de cada cliente y oportunidad, incluyendo un historial de todas las interacciones en llamadas entrantes/salientes, emails, correspondencia escrita, visitas, reuniones y demostraciones.

La gestión de contactos permite a los vededores:

• Mantener perfiles de contacto muy completos
• Ver un historial de interacciones en los distintos puntos de contacto
• Entender las relaciones entre los contactos de una organización
• Contactar con los contactos por email o teléfono con sólo pulsar un botón