Oracle CRM On Demand를 통한 보다 나은 성과 달성

1. 신속한 가치 실현 소요 시간
Oracle CRM On Demand를 통해 구축 작업을 쉽고 신속하게 수행할 수 있으며, IT 인력을 투입할 필요가 거의 없습니다. 기업들은 여타 솔루션보다 훨씬 빠른 시간 내에 이 호스트 방식의 CRM 솔루션을 구축해 운영할 수 있으며 그 이점도 더 빨리 확인할 수 있습니다. Oracle CRM On Demand는 입증된 CRM 솔루션을 기업 전반의 모든 부서, 사용자 및 프로젝트로 확장할 수 있는 빠르고 경제적이며 가장 융통성 있는 방법이라고 할 수 있습니다.

2. 높은 사용자 채택
Oracle CRM On Demand는 최종 사용자들에게 고급 기능을 제공하여 고객 대면 비즈니스 프로세스를 한 단계 발전시킬 수 있도록 지원합니다. 사용자들은 보다 쉽게 자신의 업무를 수행할 수 있는 것은 물론, 즉각적으로 그 결과를 확인할 수 있습니다. Oracle CRM On Demand를 통해 영업 사원들은 기회를 보다 신속하게 파악하여 더 많은 계약을 체결할 수 있습니다. 서비스 인력들은 보다 신속하게 서비스 요청을 해결할 수 있으며, 마케팅 담당자들은 보다 효과적인 캠페인을 보다 적은 비용으로 수행할 수 있습니다. 사용자들이 성공적으로 CRM을 이용하기 시작하면, 이들은 내부 지지층이 되어 CRM을 여타 부서로 보다 쉽게 확장할 수 있도록 할 것입니다. 그 결과, 부서 전반에 걸쳐 보다 효과적인 커뮤니케이션과 협업을 수행할 수 있게 되며 궁극적으로 고객들과 보다 긴밀한 관계를 구축할 수 있을 것입니다.

3. 구성 용이성
Oracle CRM On Demand는 각 기업의 고유한 요구에 맞춰 손쉽게 구성할 수 있는 완벽한 상용 솔루션입니다. 직관적인 커스터마이즈 툴이 내장되어 있으며 야후 스타일의 인터페이스로 관리자와 업무 부서 사용자들은 자신의 요구와 비즈니스 프로세스에 따라 해당 제품을 손쉽게 수정할 수 있습니다. Oracle CRM On Demand가 매우 구성이 쉽기 때문에 막대한 비용을 들여 커스터마이즈 작업을 수행할 필요가 없습니다. 또한 활용도가 높아지고 보다 많은 사용자들이 Oracle CRM On Demand의 이점을 실현함에 따라 확장이 보다 용이해질 것입니다.

4. 영업, 서비스 및 마케팅을 위한 가장 포괄적인 솔루션
오직 Oracle CRM On Demand만이 세계 정상급 분석 및 사전 개발된 데이터웨어하우스를 표준 서브스크립션의 일부로서 포함하고 있습니다. 조직의 모든 구성원들은 사전 개발된/특별 실시간 및 누계 보고서, 대화형 대시보드, 유연한 드릴다운 기능을 통해 최신 비즈니스 인텔리전스에 액세스하여 모든 단계에서 유용한 통찰력을 제공합니다. 또한 Oracle CRM On Demand는 사전 개발된 산업별 솔루션을 제공하며, 오라클의 수준 높은 산업별 전문성과 기술 주도권을 활용함으로써 산업별 기능들이 사용자 인터페이스가 아니라 모든 애플리케이션 레벨에서 내장되도록 보장합니다. 기업의 규모나, 산업 영역에 관계없이 Oracle CRM On Demand는 보다 신속하게 성과를 달성하고 고객들과 보다 긴밀한 관계를 형성할 수 있도록 돕는 전략적 CRM을 제공하고 있습니다.