Oracle CRM On Demand 컨설팅 서비스

Oracle CRM On Demand는 업계에서 가장 포괄적인 호스팅 CRM 솔루션을 제공합니다. 또한 Oracle CRM On Demand Consulting은 라이프사이클 전반에 걸쳐 투자를 보호하고 최적화하는 인력과 베스트 프랙티스 및 기술을 제공합니다.

지난 12년 동안 460만 이상의 CRM 사용자에 대한 배치를 성공적으로 진행한 경험을 지닌 오라클은 평가에서부터 실행 및 장기적 성장에 이르기까지 제품 라이프사이클 전반에 걸쳐 고객 지원을 수행하는 유일한 CRM 벤더입니다.

기업의 성공은 애플리케이션의 가동에만 의존하는 것이 아니라, 그것이 기업의 전략적 비전 달성을 지원할 수 있도록 하는데 달려 있습니다. Oracle CRM On Demand Consulting이 가시적인 성과 달성의 지름길을 발견하기 위한 파트너 역할을 하면서 고객을 성공으로 이끌기 위해 노력하고 있는 것도 바로 이 때문입니다.

Oracle CRM On Demand Consulting은 정해진 가격에 사전 정의된 서비스를 제공함으로써 비용 및 시간 예측을 가능하게 합니다. 보다 고도의 기술적 지원이 필요하면, 우리의 컨설턴트들이 기업의 특수한 요구를 충족시킬 수 있는 고객 서비스를 제공할 것입니다.

QuickStart 패키지

최소의 기술적 지원만을 필요로 하는 기업을 위해 특별히 디자인된 2일간의 Oracle QuickStart 패키지는 Oracle CRM On Demand 배치에 필요한 단계를 밟을 수 있도록 안내할 전담 인력을 제공합니다. 이는 또한 신규 사용자 추가 혹은 향상된 기능 활용 등 특정 지원이 필요한 기업을 지원합니다.

Oracle CRM On Demand 신속 성과

모든 규모의 기업 고객을 위한 오라클의 주력 서비스인 신속 성과는 포괄적 실행 패키지로서, Oracle CRM On Demand로 가치 실현 시간을 단축하도록 디자인되었습니다. 인증된 컨설턴트로 구성된 오라클의 통합 팀은 기업의 비즈니스 목표를 고려하여, 가시적인 성과를 달성할 수 있는 검증된 방법을 사용합니다.

자세한 정보 
신속 성과 데이터 시트 (PDF)

Oracle CRM On Demand 신속 설정

신속 설정은 단순한 비즈니스 요구와 계획 및 배치에 투자할 제한된 시간 및 가용 자원을 가진 50 유저 이하의 소규모 사용자용으로 디자인되었습니다. 신속 설정은CRM 솔루션의 설치를 관리할 경험 있는 오라클 컨설턴트에 의해 처음부터 끝까지 진행됩니다.

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신속 설정 데이터 시트 (PDF)

Oracle CRM On Demand 가이드 실행

가이드 실행 서비스 패키지는 자체 실행 능력이 있으나 오라클의 전문 가이드 및 검증된 방법론을 활용하고자 하는 기업에 제공됩니다. 배치 과정을 안내하고 지원하는 오라클 전문가가 고객사의 프로젝트 팀과 긴밀하게 협력하면서 작업을 진행합니다.

자세한 정보 
가이드 실행 데이터 시트 (PDF)

고객 컨설팅(Custom Consulting)

Oracle CRM On Demand는 통합 및 첨단 비즈니스 서비스를 포함하여 복잡한 비즈니스적 및 기술적 요구를 지닌 대기업 및 엔터프라이즈 규모의 조직에 컨설팅 서비스를 제공합니다. 일반적 커스터마이징의 경우, 오라클 전문 컨설턴트가 기업의 비즈니스 요구를 파악한 후, 기업의 특수한 요구에 최적화된 서비스 안을 마련합니다.

오라클 전문 서비스

오라클 전문 서비스는 Oracle CRM On Demand 고객들이 빠르게 성과를 달성할 수 있도록 지원하기 위한 다양한 서비스를 제공합니다.

crmondemandconsulting_ww@oracle.com.

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