Oracle CRM On Demand의 고객

보다 신속하게 보다 높은 비즈니스 성과 달성

수천 여개 기업들이 고객 대면 비즈니스 프로세스를 온 디맨드 방식으로 전환할 수 있도록 지원하는 즉시 사용 가능한 완벽한 솔루션인 오라클의 Oracle CRM On Demand를 통해 당초 비즈니스 목표를 넘어선 기대 이상의 성과를 달성하고 있습니다. Oracle CRM On Demand 고객들이 어떻게 영업 라인을 확장하고, 마케팅 프로그램을 능률화하며, 진정한 전방위 고객 뷰를 위해 내부 및 외부 채널을 통합하고 있는지 보여주는 사례를 읽어 보십시오.

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고객 성공 사례

"우리는 주어진 시간이 많지 않았지만 60일도 안돼 그 일을 해냈다. 연간 ROI가 350% 이상이다."

Tripp Partain, CIO, Global Platforms

ROI 사례 연구

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"우리는 오라클의 Oracle CRM On Demand를 비즈니스의 핵심 요소로 간주하고 있습니다. 이는 단독으로 운영되어서는 안되며, 있으면 좋은 선택 사항이 아니라, 필수 불가결한 솔루션입니다. Oracle CRM On Demand는 보다 강력한 고객 경험을 실현하기 위해 전체 비즈니스를 관리하는 핵심 요소로 사용하고 있는 툴입니다"

Kevin Joyce, Eastman Kodak Company의 Graphics Communications Group 부사장 겸 미국/캐나다 본부장

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"고객 중심 서비스와 신속한 대응은 지속적인 성장에 필수적인 요소입니다. 우리는 적절한 리소스를 할당하고 전사적인 비즈니스 개발 업무를 능률화하기 위해 오라클의 영업 예측 전문성을 활용하고 있습니다."

Michael Mero, Harris N.A.의 비즈니스 뱅킹 담당 수석 부사장

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추가 성공 사례