オンデマンド

サービスとしてのソフトウェアが必要な理由

企業の競争力を高めるためには、情報テクノロジーではなく、顧客およびビジネスの目標に集中する必要があります。人員配置、システム強化およびアップグレードなどの問題は、その分野の専門家に任せたほうがうまくいきます。必要なのは、予測可能かつ少ないコストでワールドクラスのITを提供できる完全なソリューションです。

オラクルのオンデマンド・アプリケーションは、業界でも最先端のホスティング、受賞歴を誇るセキュリティ、およびOracleデータベース・ソリューションの能力と拡張性を提供します。オラクルがデータの安全を図り、アプリケーションをいつでもどこでも使用できるように確実を期す一方で、お客様はビジネスと顧客への対応に専念できます。

安全保護

Oracle CRM On Demandインフラは、通常、Fortune 500企業のみが享受できるような、高度なセキュリティ、パフォーマンスおよび信頼性を提供します。受賞歴を誇るオラクルのAustin Data Centerは、迷惑な侵入者からお客様のデータを保護し、ハッカーや部外者によるシステムアクセスを防止します。生体認証によるアクセス制御や武器携行の保安員による24時間体制の警備などの物理的なセキュリティ機能、および128ビットSSL暗号化や高度な侵入検知などの最先端のデータ保護により、お客様のビジネス上の重要な情報は安全に保護されますのでご安心ください。

パフォーマンスと拡張性

Oracle CRM On Demandのホスティング・インフラは、使用量に関係なく、最大レベルのパフォーマンスを実現するように設計されています。高速のサーバー・テクノロジー、ロードバランシングおよび先進的なストレージ・インフラによりデータへの高速アクセスを実現し、冗長インターネット接続により、お客様が必要とするすべてのパフォーマンス要件をサポートするだけの十分な帯域幅を提供します。

Oracle CRM On Demandは、お客様のユーザー数の増加につれてシームレスに拡張できます。システムによってコンポーネントごとの使用状況が継続的にチェックされ、リモートセンサーによってエンド・ツー・エンドの顧客体験がモニターされます。容量計画のエキスパートはこれらのデータを分析し、要件に合わせて積極的に容量のアップグレードをおこないます。

24時間365日の使用可能性

最大限のアプリケーション稼動時間を達成するため、Oracle CRM On Demandインフラは高帯域幅のアクセスと組込み済みの冗長性を提供します。インフラを前もって24時間365日監視するため、システムが停止する前に、障害を検出して問題を修正できます。パフォーマンスの低下を防止するため、ディスクコピー・テクノロジーを使用して、データのバックアップが毎日実行されます。

Austin Data Center

オラクルのオンデマンド・アプリケーションでは、2005年度の「Network World's Data Center」を受賞したオラクルのAustin Data Centerのサービスを使用します。20,000台以上のサーバーが稼動し、4PBのディスク・ストレージと82,000平方フィートの上げ床面積を備えたこの最新式の施設は、この種のものとしては世界最大規模かつ最先端の施設の1つです。