Oracle CRM On Demand Analytics
知識に裏打ちされたインテリジェントな意思決定をリアルタイムでおこない、組織全体の状況を把握するためには情報が必要です。 Oracle CRM On Demandを使用すれば、必要な情報を入手できます。業界をリードするこの包括的なASP型CRMソリューションは、完全な双方向性をもつ分析機能を備え、ビジネスに関する深いインサイト(洞察力)をユーザーに提供します。Oracle CRM On Demandは、リアルタイムのレポートや履歴レポート、設定済みのレポートやアドホックレポート、さらにカスタマイズ可能なダッシュボードを組み合わせて、実行に結びつくインサイトをビジネスに必要な速度で提供する唯一のCRMソリューションです。 詳細情報
あらゆる場所で分析を可能にすることでリアルタイム・ビジネス・インテリジェンスを実現Oracle CRM On Demandは「あらゆる場所で分析機能を提供」するため、組織のすべてのユーザーが最新のビジネス・インテリジェンスを利用できます。1回クリックするだけで、詳細データにドリルダウンできます。新しい機会や重大な問題に関して履歴トレンド分析や比較トレンド分析を実行できます。また、Oracle CRM On Demandは条件に基づいて設定可能なグラフィック形式のリアルタイム・アラートを提供しているため、ビジネストレンドの変化を迅速に把握し、これに対応できます。 インタラクティブなダッシュボードによるインテリジェンスの実現組織の営業効率はどの程度だろうか。顧客の支出はどのくらいだろうか。パイプラインの拡大状況はどうだろうか。これらをはじめ、数多くの質問に対する回答を提供できるように、Oracle CRM On Demandは高度な双方向性をもつ事前設定済みのダッシュボードを備えています。1つの場所から取引先の状況を表示し、重要な問題を診断して、機会を特定できます。より詳細な分析や特定のレコードまでドリルダウンして問題を診断し、データを変更できます。個々のユーザーの状況に応じて実行に結びつくインサイトを得ることができます。 重要な問題を迅速かつ容易に分析Oracle CRM On Demandは、CRMソリューションとして初めて、強力なデータウェアハウス機能を提供しています。データを追跡して履歴分析をおこない、長期的なトレンドを捉えることができます。成功/失敗率や平均取引額などの主要なデータを迅速に分析できます。 強力なアドホック分析の作成ビジネス上のアドホックな疑問に対してリアルタイムの回答が必要なら、Oracle CRM On DemandとSiebel Answers On Demandにお任せください。ポイントおよびクリック操作により双方向のチャート、ピボット表およびレポートを作成できます。これらを公開すれば、組織のすべてのユーザーが即時にデータを使用できるようになります。また、Siebel CRM Advanced Analytics Report Managementを使用して、分析レポートへのアクセスを整理できます。 即時のアクション実行Oracle CRM On Demandは、変化する市場状況を迅速かつインテリジェントに認識し、これに対応するために必要となる重要なインサイトを提供します。ユーザーはインタラクティブなダッシュボード、カスタムレポートおよび履歴トレンド分析を駆使し、実行に結びつくリアルタイムのビジネス・インテリジェンスを入手し、ビジネスに影響が及ぶ前に、新しい機会や問題を早期に把握できます。Oracle CRM On Demandは、組織効率の向上、コストの削減および収益の増加につながるアクションの実行を可能とし、投資対効果の最大化に役立ちます。 |