Servizi per Oracle CRM On Demand

La scelta di servizi risponde a ogni tipo di esigenza: corsi di formazione e workshop per un rapido apprendimento dei prodotti; servizi di consulenza di professionisti qualificati e certificati per la supervisione di tutte le esigenze di distribuzione; o servizi di risoluzione dei problemi disponibili ogni giorno, 24 ore su 24. Oracle CRM On Demand offre una soluzione totale, sostenuta da 12 anni di esperienza nel CRM, per favorire la distribuzione rapida delle soluzioni e trarre risultati ottimali e il massimo ritorno dagli investimenti in CRM.

Come primo produttore mondiale di software aziendale, Oracle ha creato queste offerte di servizi in collaborazione con le più importanti aziende di diversi settori, per identificare le best practice e i processi CRM ottimali per ogni mercato. Ciò significa che i servizi di Oracle CRM On Demand offrono sempre un ausilio prezioso per tutte le decisioni in materia di implementazione, adozione degli utenti, prestazioni e analisi - per qualunque tipo di esigenza aziendale.

I servizi di Oracle CRM Demand includono:

Corsi di formazione completi

Per garantire livelli di utilizzo ottimali e il massimo ritorno sugli investimenti in CRM è disponibile un'ampia scelta di opzioni di formazione, dai tutorial gratuiti ai corsi via Web fino alle sessioni con docente studiate su misura per le singole organizzazioni.
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Implementazione professionale

L'ampia scelta di servizi professionali e pacchetti di consulenza di Oracle CRM On Demand velocizza la distribuzione con un'assistenza dedicata on-site o remota, consentendo ai clienti di raggiungere i propri obiettivi di CRM e di realizzare un ritorno quantificabile per l'intera durata utile dell'investimento.
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Servizi di assistenza di qualità

Oracle è sempre a fianco dei clienti. Per una rapida risoluzione dei problemi, sono disponibili 24 ore su 24 professionisti di supporto qualificati e un ricco insieme di risorse online, oltre a un vasto patrimonio di informazioni su processi di diagnostica, soluzioni ai problemi più comuni, procedure e altro ancora.
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