Non richiedendo l'installazione di hardware o software, Oracle CRM On Demand permette di implementare rapidamente una soluzione di CRM nell'intera organizzazione. Per raggiungere più rapidamente un buon livello di produttività e favorire l'adozione del sistema, è importante che gli utenti e gli amministratori possiedano una preparazione completa e di livello professionale.
A questo riguardo è possibile usufruire delle numerose opzioni di formazione disponibili per Oracle CRM On Demand, che includono corsi su misura per le problematiche specifiche di ogni azienda.
È disponibile un'ampia scelta di esercitazioni online o corsi Web, tutti comodamente accessibili dal portale dedicato alla formazione di Oracle CRM On Demand. Questi servizi, integrati direttamente nell'applicazione, sono inclusi senza costi aggiuntivi in tutte le sottoscrizioni a Oracle CRM On Demand.
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Questi corsi di formazione con docente possono essere tenuti in aule, sia fisiche che virtuali, e offrono un'esperienza di apprendimento intensa e altamente interattiva. Per favorire l'assimilazione dei contenuti, i corsi sono corredati di dimostrazioni ed esercitazioni pratiche riferite a scenari reali. Inoltre, in caso di domande è possibile contattare direttamente un esperto del prodotto per ottenere risposte precise e puntuali.
Ideati per trarre il massimo vantaggio dalla sottoscrizione a Oracle CRM On Demand, i corsi di formazione personalizzati offrono servizi su misura per utenti e manager e utilizzano gli obiettivi, la terminologia e i processi specifici dell'azienda. Il team di formazione di Oracle CRM On Demand studia e documenta i requisiti dell'organizzazione insieme agli esperti delle diverse aree e prepara servizi di formazione ottimizzati per le esigenze individuate.
I corsi di formazione personalizzati possono essere tenuti in aule fisiche o via Web. I docenti sono in grado di fornire indicazioni approfondite sulle capacità di Oracle CRM On Demand più idonee a supportare gli obiettivi dell'azienda.