Oracle CRM On Demand
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INFORMAZIONI LEGALI
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Nota per gli amministratori
Per consentire alle persone incaricate di ricevere le comunicazioni riguardanti gli aggiornamenti dei sistemi, le informazioni sulle versioni, le notifiche sui servizi di formazione e di supporto e altre segnalazioni importanti, aggiornare i dati sui contatti primari e le preferenze sui contatti.- Per aggiornare i contatti primari: fare clic su Admin > Company Administration > Company Profile > Edit Company Key Information.
- Per aggiornare le preferenze sui contatti: fare clic su Admin > User, Group & Role Management > User Management > Scegliere User Detail > Aggiornare la sezione Contact Preferences
ASSISTENZA CLIENTI
REQUISITI DI SISTEMA
Verificare che il sistema soddisfi i requisiti minimi per Oracle CRM On Demand.
SUGGERIMENTI UTILI
Previsione: se un sales lascia la società, comportarsi come segue per assicurarsi che le attività di previsione continuino senza problemi.
1) Cambiare lo status dell'utente da attivo a inattivo
2) Cambiare il ruolo dell'utente in modo che non risulti più abilitato alle funzionalità di previsione
3) Cambiare i referenti dell'utente in modo che il campo risulti vuoto
1) Cambiare lo status dell'utente da attivo a inattivo
2) Cambiare il ruolo dell'utente in modo che non risulti più abilitato alle funzionalità di previsione
3) Cambiare i referenti dell'utente in modo che il campo risulti vuoto
