Premiers pas avec les analyses On Demand

Ce cours offre une présentation détaillée de la création et du formatage des rapports à l'aide d'Answers On Demand, l'outil d'analyse de Oracle CRM On Demand. Des exercices pratiques fournissent des instructions pas à pas pour l'analyse de vos données et l'élaboration de rapports personnalisés. Les compétences que confère ce cours forment également la base d'une utilisation plus avancée d'Answers On Demand.

Les principaux thèmes comprennent :

• Navigation dans Answers On Demand
• Sélection des catégories de données pour rédiger un rapport
• Choix des colonnes pour communiquer les résultats
• Filtrage des données
• Utilisation du formatage pour ajouter des couleurs et de l'intérêt aux rapports
• Ajout de tableaux et autres informations graphiques
• Gestion des dossiers de rapport

Public visé
Oracle CRM On Demand Analyses est destiné aux personnes et aux conseillers qui débutent dans le domaine de l'analyse et souhaitent commencer à élaborer des rapports personnalisés.

Dispense de la formation
Ce cours est actuellement proposé sous forme de cours en direct sur le web par l'intermédiaire de l'université Oracle, ou sur site pour les clients ou les partenaires. Contactez crmondemandconsulting_ww@oracle.com pour des informations plus détaillées.

Programme et inscription
Les cours en direct sur le web sont programmés régulièrement. Inscrivez-vous dès aujourd'hui.

Programme des cours en direct sur le web pour l'Amérique du Nord (GMT+8)
Adressez un e-mail à : siebel-ondemandtraining_ww@oracle.com pour connaître le programme pour l'Europe

Pour en savoir plus
Pour discuter avec un représentant d'Oracle University, appelez le 1.800.529.0165, ou adressez un e-mail à siebel-ondemandtraining_ww@oracle.com