Atelier d'analyse avancée Oracle CRM On Demand

Ce cours pratique intensif enseigne les techniques avancées de développement et de configuration des demandes d'analyse dans Answers On Demand. A l'issue du cours, les participants savent créer des rapports complexes pour afficher clairement et simplement les résultats.

Les principaux thèmes comprennent :

• Personnalisation du format des colonnes pour souligner les données essentielles
• Création de tableaux croisés dynamiques pour présenter les données sous différentes perspectives
• Utilisation des formules complexes et des colonnes calculées
• Filtrage des données en fonction des résultats d'autres analyses
• Combinaison de rapports pour créer des filtres complexes
• Utilisation d'invites pour les filtres de colonne et les images
• Ajout d'expressions SQL simples aux filtres
• Elaboration de rapports comparatifs en utilisant les invites

Conditions préalables
Les participants doivent avoir suivi Essentiel de l'administration Oracle CRM On Demand, le Webinaire Création de rapports et d'analyses avec Oracle CRM On Demand, ou avoir une expérience pratique équivalente avec Answers On Demand.

Public visé
L'atelier Oracle CRM On Demand Analyse avancé est destiné aux personnes et aux conseillers dont le poste prévoit l'élaboration, la modification et l'administration des demandes analytiques.

Dispense de la formation
Ce cours est actuellement proposé sous forme de Cours en direct sur le web par l'intermédiaire de l'université Oracle, ou sur site pour les clients ou les partenaires. Contactez crmondemandconsulting_ww@oracle.com pour des informations plus détaillées.

Programme et inscription
Les cours en direct sur le web sont programmés régulièrement. Inscrivez-vous dès aujourd'hui.

Programme des cours en direct sur le web pour l'Amérique du Nord (GMT+8)
Adressez un e-mail à : siebel-ondemandtraining_ww@oracle.com pour connaître le programme pour l'Europe

Pour en savoir plus
Pour discuter avec un représentant d'oracle University, appelez le 1.800.529.0165, ou adressez un e-mail à siebel-ondemandtraining_ww@oracle.com

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