On Demand

Warum Software als Service?

Ein Unternehmen, das Erfolg haben will, muss sich in erster Linie um seine Kunden und Unternehmensziele, nicht um seine Informationstechnologie kümmern. Das richtige Personal für die verschiedenen Systeme, Systemerweiterungen und Upgrades – solche Herausforderungen überlässt man besser den Spezialisten. Denn eine Komplettlösung mit einer IT-Umgebung von Weltklasse zu günstigen und zuverlässig kalkulierbaren Kosten verspricht weit mehr Erfolg.

Oracle On Demand-Anwendungen bieten branchenführende Hosting-Funktionen, preisgekrönte Sicherheit sowie natürlich die Leistung und Skalierbarkeit einer Oracle-Datenbanklösung. So haben Sie den Rücken frei, um sich auf Ihre Kunden und Ihr Unternehmen zu konzentrieren, während Oracle hinter den Kulissen dafür sorgt, dass Ihre Daten sicher und Ihre Anwendungen verfügbar sind – jederzeit und überall.

Sicher und geschützt

Die Oracle CRM On Demand-Infrastruktur bietet die Sicherheit, Performance und Zuverlässigkeit, die Sie in aller Regel nur bei Fortune 500-Unternehmen erwarten können. Unser preisgekröntes Datenzentrum im texanischen Austin schützt Ihre Daten vor unerwünschten Eindringlingen, hält Hacker fern und verhindert den Zugriff von Außenstehenden auf Ihr System. Physische Sicherheitsfunktionen wie biometrische Zugriffsbeschränkungen und bewaffnete Wachleute rund um die Uhr, dazu modernste Datenschutzfunktionen wie 128-Bit-SSL-Verschlüsselung und ein ausgereifter Schutz vor unbefugten Zugriffen – dies alles gewährleistet die Sicherheit Ihrer geschäftskritischen Informationen.

Performance und Skalierbarkeit

Die Hosting-Infrastruktur für Oracle CRM On Demand ist ganz auf auslastungsunabhängige Spitzen-Performance ausgelegt. Hochgeschwindigkeits-Servertechnologie, Lastausgleich und eine fortschrittliche Speicherinfrastruktur garantieren einen schnellen Datenzugriff, während redundante Internet-Verbindungen genügend Bandbreite zur Unterstützung des Performance-Bedarfs für alle Ihre Kunden bieten.

Darüber hinaus lässt sich Oracle CRM On Demand bei zunehmender Geschäftsaktivität bzw. wachsender Anwenderzahl nahtlos skalieren. Das System prüft kontinuierlich die Auslastung jeder einzelnen Komponente, während Remote-Sensoren die tatsächliche Qualität, wie die Kunden sie erfahren, im gesamten System überwachen. Spezialisten für Kapazitätsplanung analysieren die gewonnenen Daten und erweitern rechtzeitig die Kapazität, so dass das System mit dem Bedarf Schritt hält.

Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit

Die Oracle CRM On Demand-Infrastruktur bietet Zugriff in hoher Bandbreite sowie integrierte Redundanz und erzielt auf diese Weise eine optimale Anwendungsverfügbarkeit. Die Infrastruktur wird rund um die Uhr überwacht, so dass Fehler erkannt und korrigiert werden können, bevor sie zu Ausfällen führen. Die täglichen Daten-Backups erfolgen mithilfe einer Festplattenkopiertechnologie, die keinerlei Einbußen bei der Performance mit sich bringt.

Das Rechenzentrum in Austin

Die Oracle On Demand-Anwendungen werden im Oracle-Rechenzentrum in Austin – von Network World als Rechenzentrum des Jahres 2005 ausgezeichnet – gehostet. Mit über 20.000 laufenden Servern und 4 Petabyte Festplattenspeicher auf einer Fläche von über 7.600 Quadratmetern (mit Doppelboden) ist dieses hochmoderne Rechenzentrum weltweit eines der größten und fortschrittlichsten seiner Art.